Política de privacidad en línea de Libres de Deuda
Última actualización: abril de 2024
Tenga en cuenta que todas las llamadas con la empresa pueden ser grabadas o monitorizadas con fines de control de calidad y formación.
Esta Política de Privacidad en Línea se aplica a www.libresdedeuda.org,Esta Política es propiedad de Libres de Deuda (en adelante, la «Empresa») y está operada por ella, al igual que cualquier plataforma en línea de su filial o subsidiaria que enlace con esta Política (en adelante, cada una, un «Sitio» y, en conjunto, los «Sitios»). Esta Política describe cómo Libres de Deuda recopila y utiliza la información personal que usted proporciona. También describe las opciones disponibles para usted con respecto al uso de su información personal, su acceso a ella y cómo actualizarla y corregirla.
Acuerdo con esta Política
Al utilizar este sitio, usted acepta esta Política de Privacidad en Línea, incluyendo su consentimiento para que utilicemos y divulguemos su información de la manera aquí descrita.
Recopilación y uso de información personal
Recopilamos la siguiente información personal:
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Recopilamos esta información cuando:
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- Utilizamos esta información para:
Enviarle la información solicitada sobre productos o servicios.
- Responder a sus solicitudes de atención al cliente.
- Enviarle nuestro boletín informativo.
- Enviarle comunicaciones de marketing.
- Responder a sus preguntas e inquietudes.
Información obtenida de terceros
Podemos adquirir datos de marketing sobre nuestros clientes de terceros y combinarlos con la información de identificación personal que nos proporcionan, para ofrecer publicidad y productos que creemos que les interesarán.
Intercambio de información
Podemos usar y compartir su información financiera y crediticia con otras empresas del grupo Libres de Deuda, sus filiales y socios comerciales para identificarle y preseleccionarle para programas complementarios que creemos que podrían serle útiles. También podemos divulgar dicha información para efectuar o llevar a cabo cualquier transacción que nos haya solicitado o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted. Asimismo, podemos compartir su información con proveedores de servicios que realizan operaciones comerciales para nosotros, empresas que actúan en nuestro nombre para comercializar nuestros servicios u otros, únicamente según lo permita o exija la ley. De lo contrario, no compartimos, transferimos ni divulgamos su información personal no pública a ninguna empresa ni persona, a menos que esté directamente relacionada con la prestación de los servicios que nos ha solicitado. Las suscripciones a mensajes SMS no se compartirán.
Nos reservamos el derecho de divulgar su información personal cuando así lo exija la ley (por ejemplo, para cumplir con una citación, orden judicial o proceso legal similar notificado a nuestro sitio web) y cuando consideremos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de terceros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental. En determinadas situaciones, es posible que debamos divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legales de autoridades públicas, incluso para cumplir con requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.
En caso de que la Compañía experimente una transición comercial, como una fusión, adquisición por parte de otra empresa o venta de la totalidad o una parte de sus activos, es probable que su información personal se encuentre entre los activos transferidos. Se le notificará por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio en la propiedad o el control de su información personal, así como sobre las opciones que tenga con respecto a la misma.
No se compartirá información de telefonía móvil con terceros ni afiliados para fines de marketing o promoción, a menos que se otorgue el consentimiento expreso. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de suscripción y el consentimiento del remitente de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.
Opción de exclusión
Si no desea que su información personal no pública se divulgue a terceros, afiliados o no afiliados, puede optar por no participar en dichas divulgaciones. Esto significa que puede indicarnos que no realicemos esas divulgaciones (salvo aquellas permitidas por ley, incluso si opta por no participar). Si opta por no participar, no divulgaremos esta información a dichos terceros para que le ofrezcan productos o servicios de forma independiente, pero podríamos incluir sus ofertas en los estados de cuenta y otras comunicaciones habituales que le enviamos en relación con la gestión de su relación comercial con nosotros.
Para darse de baja, póngase en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico.
Nuestros socios de marketing
Nuestros socios de marketing se enumeran a continuación, entre otros:
- National Debt Relief
JG Wentworth
Cookies y otras tecnologías de seguimiento
Cookies
Una cookie es un archivo digital que contiene una cadena de texto y almacena información. Normalmente, los servidores web que alojan y mantienen sitios web envían cookies a tu ordenador. Estas se almacenan en tu ordenador a través de tu navegador web. El navegador web comunica información sobre tus interacciones con el sitio web al servidor web del sitio. Esta es una forma común de personalizar la experiencia en dispositivos con acceso a internet, ya que el almacenamiento de esta información permite al sitio web saber qué información relevante tiene sobre ti en función de lo que has visto o con lo que has interactuado previamente.
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Archivos de registro
Un archivo de registro es un archivo digital que registra las interacciones entre sistemas de software. Los archivos de registro existen en todos los dispositivos con conexión a internet y acceso a IP, incluidos los teléfonos móviles conectados, los televisores conectados y las técnicas de correo electrónico avanzadas descritas aquí. También se puede almacenar el tipo de dispositivo y su ubicación mediante coordenadas de latitud y longitud.
Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha y hora, y/o páginas visitadas.
Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios dentro del sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.
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Corrección y actualización de su información personal
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Retención de datos
Conservaremos su información al menos mientras su cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para prestarle nuestros servicios. Conservaremos y utilizaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
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Widgets de redes sociales
Nuestro sitio web puede incluir funciones de redes sociales, como el botón «Me gusta» de Facebook, y widgets, como el botón «Compartir» o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio web. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, la página que visita en nuestro sitio web y pueden establecer una cookie para que la función opere correctamente. Las funciones de redes sociales y los widgets son alojados por terceros o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.
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Seguridad
La seguridad de su información personal es importante para nosotros. Seguimos los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger la información personal que nos proporciona, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos.
Reconocemos la importancia de salvaguardar la confidencialidad de la Información Personal contra pérdidas, usos indebidos o alteraciones. Por consiguiente, empleamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables para proteger dicha Información Personal contra el acceso, uso y divulgación no autorizados. Aun con estas medidas de seguridad, no se puede garantizar la seguridad absoluta de ninguna transmisión de datos a través de internet u otra red. Por lo tanto, si bien nos esforzamos por proteger la información que nos transmite, usted lo hace bajo su propia responsabilidad.
Aviso a los residentes de California
Si reside en California, la ley de California puede otorgarle derechos adicionales con respecto a la recopilación y el uso de su información personal por parte de Libres de Deuda. Después de leer esta Política de Privacidad en Línea, por favor click here Visite el Aviso de Privacidad de California de Libres de Deuda para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California.
Aviso a los residentes de Vermont
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Aviso a los residentes de Nevada
Le enviamos este aviso de conformidad con la ley estatal. Puede solicitar que lo incluyamos en nuestra lista interna de “No llamar” comunicándose directamente con nosotros por escrito a la dirección indicada. [email protected]/. La ley de Nevada exige que también le proporcionemos la siguiente información de contacto: Oficina de Protección al Consumidor, Oficina del Fiscal General de Nevada, 555 E. Washington St., Suite 3900, Las Vegas, NV 89101; Número de teléfono: 702-486-3132; correo electrónico: [email protected].
Aviso para usuarios fuera de los Estados Unidos
Esta Política de Privacidad en Línea se aplica a la recopilación de información en nuestros Sitios de residentes de los Estados Unidos. Si accede a nuestros Sitios desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada en los Estados Unidos, donde se encuentran nuestros servidores y nuestra base de datos central. Es posible que las leyes de protección de datos de los Estados Unidos y otros países no sean tan exhaustivas como las de su país. Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que su información puede ser transferida a nuestras instalaciones y a terceros con quienes la compartimos, tal como se describe en este Aviso.
Protección de la privacidad infantil en línea
Este sitio web no está dirigido a menores de trece (13) años, y les solicitamos que no proporcionen información personal a través del mismo. No recopilamos información de menores de 13 años a sabiendas. Para obtener más información sobre la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA), visite el sitio web de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Si cree que hemos recibido información de un menor o de otra persona que no sea mayor de edad en su jurisdicción, contáctenos a través de nuestro correo electrónico o dirección postal, que encontrará en la sección «Contáctenos» a continuación, y haremos todo lo posible por eliminar la información.
Prácticas para contactarte
Libres de Deuda es un proveedor líder de servicios de alivio de deudas. Nuestra empresa se enorgullece de ser un proveedor que cumple con la normativa vigente y ofrece servicios eficaces y de calidad que empoderan a los consumidores para que tomen el control de sus finanzas.
En Libres de Deuda, creemos en la publicidad transparente y honesta. Jamás le haremos llamadas no solicitadas. En el pasado, algunos consumidores nos han informado que reciben llamadas de un grupo que utiliza nuestro nombre (Libres de Deuda) sin nuestro permiso. Este grupo se hace pasar por nosotros e incluso utiliza nuestro nombre en su identificador de llamadas. Afirman que buscan cobrar una deuda en nuestro nombre e intentan obtener su información de pago por teléfono. Nada de esto es cierto; nosotros no llamamos para cobrar deudas y, de hecho, hemos denunciado a estos infractores a las autoridades. Protéjase y no se deje engañar.
Si tiene alguna duda sobre la autenticidad de una llamada que recibe en nuestro nombre, llámenos directamente al (480) 382-3327. Estamos aquí para ayudarle y protegerle.
Notificación de cambios en la declaración de privacidad.
Es posible que actualicemos esta Política periódicamente a medida que nuestras prácticas de información se modifiquen o cambien. Si realizamos cambios en el Aviso de Privacidad, actualizaremos la fecha de «Última actualización» que aparece en la parte superior de este Aviso. Cualquier cambio en este Aviso entrará en vigor una vez que publiquemos el Aviso revisado en el Sitio. El uso del Sitio tras estos cambios implica la aceptación del Aviso revisado.
Información del contacto
Monitoreo de llamadas:
Puede contactarnos por escrito o por correo electrónico a la dirección que aparece a continuación.
Libres de Deuda
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